Adana Tek Su Tesisat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz. Bu aydınlatma metni, hizmet süreçlerimizde elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini ve haklarınızı açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan Adana Tek Su Tesisat tarafından veri sorumlusu olarak işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımıza ilettiğiniz veya hizmet süreci kapsamında elde edilen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta)
• Adres bilgileri
• Hizmet talebi ve işlem detayları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması
• Teknik arıza ve bakım işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Hizmet süreçlerinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Hizmetin sağlanabilmesi için gerekli durumlarda sınırlı olarak teknik ekipler ile paylaşım yapılabilir.

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; telefon, internet sitesi, e-posta ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Veri işleme faaliyetleri, KVKK kapsamında açık rıza ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen süreler dahilinde saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Firma Adı: Adana Tek Su Tesisat
Telefon: 0501 943 35 01
Adres: Fatih, 73272. Sk. No:10, 01160 Seyhan/Adana
Web Sitesi: www.adanateksutesisat.com.tr
E-posta: info@adanateksutesisat.com.tr

Bu aydınlatma metni, kişisel verilerin korunmasına yönelik şeffaflık ilkemiz doğrultusunda hazırlanmış olup, gerekli görüldüğünde güncellenebilir.